Schadenersatz

Ein Kunde Interessent schreibt:

“meine Bestellung via Internet vom 28.10.2008 per Nachnahme wurde bisher nicht bearbeitet. [..]Ich bitte um Ihre Auftragsbestätigung bis zum 31.10.2008. Schadensersatz­forderungen gemäss BGB behalte ich mir vor.”

Sehr nett, nur haben wir keine solche Bestellung erhalten, wir kennen den Schreiberling nicht. Und dabei wird es aufgrund seines vornehmen Schreibens auch bleiben ;-)

Endlich kehrt wieder Normalität im Flur ein, das Labor ist fertig, und hat sich schon bewährt, der Look ist sogar steriler geworden als geplant – So lässt sich wenigstens sauber arbeiten. Auch die Sitzgelegenheiten sind heute eingetrudelt, lediglich die Liefermoral einiger Laborbedarf Händler lässt etwas zu wünschen übrig, einige Teile kamen falsch und passen nicht, obwohl die Vorgaben eindeutig waren…
Was mich noch stört ist das hässliche Fenster. Irgendwer ne schicke Idee? Vielleicht noch ein zwei Blumentöpfe ;-)

In den letzten Tagen waren wir wieder fleissig am Umbauen, von daher long time no blog! Neben der Vergrößerung unserer Packarbeitsplätze hat ein neuer Raum das Licht der Welt erblickt: Das Labor. Hier werden wir künftig nicht nur Lieferungen gründlich unter die Lupe nehmen um best mögliche Qualitäten bei ätherischen Ölen, Räucherwerken und Pflanzenprodukten zu bieten, sondern auch eine ganz neue Reihe feinstofflicher Produkte wird hier in Zusammenarbeit mit hochrangigen Meistern der Alchemie entstehen. Die Hexenküche lebt ;-)

Es ist so weit: Der erste Audio CD Release unseres Plattenlabels L-Tracks – das neue Album des Hamburger Elektro Acts Faderhead – ist ab heute erhältlich. Das 3. Album in 3 Jahren beweist erneut die Fähigkeit zur Evolution und erweitert die stylistische Palette des Hamburgers einmal mehr um einige vorher nicht-gekannte Facetten und hat bereits in zahlreichen Kritiken volle Punktzahl erreicht – hierauf sind wir besonders stolz!

Die Audio CD könnt Ihr jetzt auch direk bei uns im Shop bestellen. Mehr Infos zu diesem und kommenden Releases findet Ihr auch unter http://www.l-tracks.com

In letzter Zeit häuffen sich auffällig die Aussagen von Kunden, daß Sie keine Benachrichtigungskarte vom Postboten erhalten haben, wenn sie beim Zustellversuch Ihrer Bestellung nicht zu Hause waren und sich wundern warum nichts passiert. Die Sendungsverfolgung weist jedoch stets aus, daß der Kunde schriftlich darüber informiert wurde, daß das Paket auf dem Postamt auf ihn wartet. Philosophische Frage: Wer lügt uns nun an? Die Postboten oder die Kunden? Kennt jemand das Problem und weiß mehr dazu?