Paypal, Betrug & zurückbehaltene Zahlungen

In den letzten Wochen häufen sich Vorfälle, bei denen uns Gelder von Kunden die mit Paypal bezahlt haben und ordnungsgemäss beliefert wurden wieder von Paypal abgezogen werden. Paypal begründet dies lapidar mit:

Sie haben möglicherweise eine Zahlung aus Betrugsfällen auf Ihrem PayPal-Konto erhalten. Wir überpräfen den Fall bereits und benachrichtigen Sie, sobald uns weitere Informationen vorliegen. Bis zur Klärung des Falls wird der Zahlungsbetrag in Ihrem PayPal-Konto vorübergehend einbehalten.

Mit anderen Worten: Paypal bezichtigt unsere Kunden des möglichen Betruges, und wir erhalten unser Geld nicht. Weitere Informationen gibt Paypal nicht, Anfragen werden konsequent ignoriert. Wir als Verkäufer verbleiben als Geschädigter und haben enormen Verwaltungsaufwand damit, unserem Geld hinterherzurennen. Das kostet Zeit, die wir lieber mit dem zügigen Versand von Waren an unsere Kunden verbringen möchten. Aus diesem Grund haben wir uns dagegen entschieden weiterhin Paypal als Zahlungsart zu verwenden. Wir können Paypal ausdrücklich nicht empfehlen und raten jedem davon ab, mit Paypal Geschäfte zu machen. Daß wir hierbei nicht die einzigen sind zeigen übrigens auch die nachfolgend exemplarisch genannten Fernsehsendungen:

http://www.youtube.com/watch?v=oI2Tvxl7tE8&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=LdWiSH17GDs

Weitere Links zum Thema:
http://www.beschwerdezentrum.de/paypal.html
http://www.falle-internet.de/de/html/pp_allg.php
http://www.paypalsucks.com/
http://www.screw-paypal.com/international_pages/deutschland.html
http://www.aboutpaypal.org/